주식회사 의성(이하 ‘회사’라 한다)은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 정보통신망법), 개인정보 보호법에 따라 회사가 제공하는 인터넷 서비스 문자센터(이하 “서비스”)를 이용하는 정보주체의 개인정보를 보호합니다.

개인정보처리방침 목차는 관계법령에서 요구하는 필수 사항과 회사가 이용자 개인정보보호를 위해 기재한 사항을 포함합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

6. 처리하는 개인정보의 항목

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

1. 개인정보 처리 목적

가. 회원관리

-회원제 서비스 제공, 개인식별, 발신번호 확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인, 서비스 이용이 정지된 회원에 대한 이용 기록

-회사는 회원이 공개적으로 등록한 정보 이외에 회원 개인의 신상에 관한 정보를 제3자에게 제공하지는 아니합니다.

나. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

-컨텐츠 제공, 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고·홍보에의 활용

-신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

-회사는 회원의 개인 정보를 상업적인 마케팅 또는 광고 또는 홍보에 사용하지 않으나, 회원의 동의, 또는 회원이 참여 의사를 표명, 또는 선택한 서비스의 기능 실행으로 인하여 제공되는 경우에는 예외로 합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 복구∙재생할 수 없도록 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회원 관리 목적

-탈퇴 회원에 대해 부정 이용 방지 및 분쟁 조정, 발신번호 확인 및 불법 이용자에 관한 수사 협조 등의 사유로 1년 보존

-보존 항목 : 아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업자등록증, 가입일, 탈퇴일, 탈퇴사유, 재직증명서 (이름, 연락처, 소속/직책), 위임장 (이름, 연락처, 주소), 사실 확인서

나. 관련법령에 의한 정보 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

다. 장기 미이용 회원 개인정보분리보관(휴면회원)

-대상 : 1년 이상 로그인이 필요한 모든 서비스의 사용 이력이 없는 회원

-정보처리 : 별도 테이블에 분리 보관

-통보 및 고지 : 분리 보관 30일 전 해당 사실, 분리 보관 예정 일자 등 전자우편으로 별도 통지

-관련법령 : 정보통신망법 제29조 및 동법 시행령 제16조

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 회원의 개인정보를 동의 받은 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 본 개인정보처리방침의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사는 서비스 이행을 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 위탁하는 내용 및 수탁자를 고지하고, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정해 관련 법규를 준수하고 이를 감독합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

가.정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

나.가항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

다.정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라.가항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

마.정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목

가.수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[개인회원]

-필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일

-선택항목 : 회원구분(개인/기업), 가입경로(웹검색/블로그검색/지인추천/기타), 사용용도, 단발성 전송 여부, 광고성 메시지 전송 여부, 이미지 메시지 사용 여부, 방문경로, 서면양식(이용통신증명원 등) 내 이름, 주소, 생년월일 (주민등록번호 뒷자리 마스킹 필수, 불법신고 등 필요시에 한하여 수집)

[기업회원]

-필수항목 : 아이디, 비밀번호, 담당자 이름, 담당자 휴대전화번호, 담당자 이메일, 상호, 대표자명, 업종, 업태, 종목, 사업자등록증(사업자등록번호), 사업장 주소, 재직증명서 (이름, 연락처, 소속/직책)

-선택항목 : 담당자 전화번호, 회원구분(개인/기업), 가입경로(웹검색/블로그검색/지인추천/기타), 사용용도, 단발성 전송 여부, 광고성 메시지 전송 여부, 이미지 메시지 사용 여부, 방문경로, 서면양식(이용통신증명원/위임장/재직증명서/사실확인서 등) 내 이름, 주소, 생년월일 (주민등록번호 뒷자리 마스킹 필수, 불법신고 등 필요시에 한하여 수집)

유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 무통장입금 결제시 : 은행명, 입금자명, 휴대폰번호, 사업자등록번호

- 현금영수증 발급시 : 국세청에 등록된 휴대폰번호 또는 주민등록번호

- 전자세금계산서 신청시 : 주민등록번호 (사업자가 아닌 이용자에 한정)

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

나.개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 인터넷 및 휴대형 단말기의 서비스,

- 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모

- 제휴사로부터의 제공

- 생성정보수집 툴 등

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 해당 개인정보를 복구∙재생할 수 없도록 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

나. 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생이 불가능하도록 영구 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적∙관리적 대책을 강구하고 있습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

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